Як замінити незамінних
Людина, навіть якщо він високопоставлений керівник, може тимчасово вийти з ладу, і відбутися це може несподівано. Щоб мінімізувати ризик, компанії вдаються до різних прийомів, від заборони топ-менеджерам літати на одному літаку до вибудовування складних систем дублювання повноважень.
В серпні Ігор Іванов, заступник гендиректора по рекламі, маркетингу і зв’язкам з громадськістю страхової компанії “РЕСО-гарантія”, під час корпоративного заходу в Пріельбрусье зламав обидві руки, впавши з коня. “Компанія зробила все можливе, щоб поправити моє здоров’я і при цьому не вимикати мене з робочого ритму”, – згадує Іванов.
Йому були оперативно організовані переліт до Москви, зустріч в аеропорту і доставка в клініку. Через тиждень після операції і зняття гіпсу на його прохання в палату принесли ноутбук і забезпечили зв’язок з офісом. За два тижні він з’явився на робочому місці. Оскільки водити машину він ще не міг, йому надали особистого водія.
“Таким чином, моя травма ніяк не вплинула на хід справ компанії”, – затверджує Іванов.
Щоб у разі ЧП не втратити керованості бізнесом, деякі компанії вводять правило: менеджери вищої ланки не повинні літати на одному рейсі. Таке правило діє, наприклад, в Deutsche Bank, розповідає Ольга Подойніцина, віце-президент банку по корпоративних відносинах і маркетингу.
Цим компанія намагається підстрахуватися від втрати відразу декількох управлінців у разі авіакатастрофи, пояснює Олена Віленкина, радник генерального директора ГИК “АК Барс Фінанс”.
“Я не знаю жодної вітчизняної компанії, в якій не існувало б системи делегування повноважень гендиректора на випадок непередбачених ситуацій”, – затверджує Сергій Семенцов, директор по розвитку бізнесу аудиторської компанії KPMG. При цьому в кожній компанії кількість “дублерів” і ступінь їх впливу на систему ухвалення рішень різна.
Дублер людини
“В більшості російських компаній успіх і процвітання залежать від здібностей, знань, а також зв’язків і контактів керівника”, – говорить партнер хедхантінгової компанії Top Hunt Int, що управляє, Станіслав Алексєєв.
“В багатьох наших компаніях бізнес будується по визначених і досить індивідуалізованих принципам, коли основні правила розробляє і встановлює ключова особа”, – погоджується Віленкина з “АК Барс Фінанс”. У них же підбирається відповідна цим принципам команда, тобто команда, “заточена” під керівника як професійно, так і в плані його особистих якостей.
Наприклад, в “Северсталь-груп”, за словами заступника гендиректора по роботі з персоналом Андрія Мітюкова, перший заступник гендиректора повинен володіти схожим з керівником компанії “бізнес-мишленієм, освітою і сприйняттям ринкової ситуації”. Крім того, він повинен входити в правління компанії і бути включеним в обговорення всіх питань, пов’язаних з її стратегією.
- Наскільки ефективно різко збільшувати кількість топ-менеджерів в компанії
- Навіщо начальникові заступники
- Чому може навчитися топ-менеджер
- Ради консультанта Пять ступенів до опціону
- Як подолати кризу повязану із зміною гендиректора
Pages: 1 2