Вперше зміряна ефективність витрат на співробітників
AXES Management в своєму дослідженні спробувала відповісти на питання “Скільки ми витрачаємо на персонал?”. Середні витрати на персонал (як частка від обороту) російських компаній нижчі, ніж американських, – 13% і 22% відповідно, відзначає Конкина. У нас робоча сила дешевша, пояснює вона.
Компанії, що роблять ставку на зовнішній підбір, витрачають більше, ніж компанії, де використовують власний кадровий резерв, мовиться в дослідженні. Так, щоб заповнити вакансію топ-менеджера, компанії з кадровим резервом витратять 12 000 крб., а ті, хто орієнтований на покупку готового фахівця, – 717 000 крб. Вітчизняні компанії, втім, поки більше економлять на навчанні.
Американський працедавець щорічно витрачає (у перерахунку з доларів) на навчання одного співробітника в середньому 34 400 крб., тоді як російський – 1770 крб.
Температура по лікарні
Отримані дослідниками цифри дають орієнтир в плануванні HR-бюджету і всієї кадрової політики, відзначає Сталкер. Вона також указує на нову тенденцію: топ-менеджмент готує не тільки фінансову звітність, але і так звану соціальну доповідь. У нім керівництво розповідає, яка увага компанією була приділена екології, добродійності, а також персоналу, пояснює Сталкер.
Появу досліджень PWC і AXES Management вітає Руслан Ільясов, HR-директор компанії “Alсoa-Росія”: “Є спроба встановити “планку”.
Правда, він уточнює, при яких критеріях HR-бенчмаркинг корисний: “Єдині стандарти понять – щоб один і той же термін не мав різних значень, репрезентативна вибірка – щоб не було ситуації, коли порівнюються апельсин і яблуко, нарешті, необхідна сегментація результатів – по галузях, пристрої компаній, регіонам і інш.”.
Поки є відчуття, що експерти намагаються з’ясувати середню температуру по лікарні, вважає Ільясов, порівнюючи процедуру з формуванням оглядів заробітної плати.
Важливе і отримання достовірної інформації від компаній-учасників, додає Юлія Садикова, директор по розвитку бізнесу компанії “Екопси Консалтинг”. Якщо відомості про публічні компанії можна узяти з відкритих джерел, то у випадку з непублічними – вся надія на їх чесність, міркує вона. Отже дані досліджень можуть мати високу погрішність, застерігає Садикова.
Конкина з AXES Management визнає, що, коли учасники дослідження повернули анкету з 70 питаннями, не всі графи були заповнені. “На це вони мали повне має” рацію, – говорить вона. З подібною проблемою стикалися і експерти PWC, додає Сталкер.
Вона схильна пояснювати це також тим, що багато компаній просто не ведуть статистику по ряду HR-показників – наприклад, яка сума йде на наймання або навчання персоналу, скільки потрібний днів на заповнення вакансій і проч
- Як перестановкою стільців підвищити ефективність праці
- ТАБУ АБО СВОБОДА як прийнято стимулювати лояльність співробітників
- Як обчислювати зарплату співробітників
- Компанії турбувалися здоровим живленням співробітників
- Зарплати перестали бути єдиним способом утримувати співробітників
Pages: 1 2