Менеджмент організації

Компанію, якою вдалося за час свого існування уникнути зіткнення з фінансовими шахраями, можна вважати щасливцем. У наше століття, коли всі області економіки стрімко розвиваються, махінатори також відточують свою майстерність і придумують нові обманні схеми.
Тому сучасній компанії необхідно бути напоготові і не упустити момент, коли на її шляху зустрінеться подібний «вовк в овечій шкурі», [...]

Банки часто вимагають у фірм різні відомості. Клієнтів обурює підвищений інтерес до діяльності компаній. Чи можна дати відсіч в такій ситуації? Відповідає на питання юрисконсульт «ФБК-право» Олена Шигидіна.

Менеджер по роботі з клієнтами в рекламному агентстві Тони Шарп прагне тримати очікування своїх замовників під контролем. Він може сказати клієнтові, що замовлення зажадає додаткового часу або грошей або що він не зможе виконати його зовсім. “Але врешті-решт я все роблю”, – говорить він.
В результаті клієнти отримують тільки приємні сюрпризи і “не сердяться [...]

Гра на ринку Forex не випадково вважається дуже небезпечною: тут спекулянти значно частіше програють, чим виграють. Про це говорить статистика одного з найбільших ділінгових центрів – “Форекс Клубу”. Минулого року лише 17% його клієнтів збільшили свої вкладення, інші залишилися в збитках.
Анатолій Воронін

Ви не помічали, що менеджмент розвивається хвилями? На гребені кожної хвилі – чергова модна тенденція: тотальна якість, або збалансовані показники, або “витягаючі худі технології”. Сьогодні можна відмітити під’їм хвилі управлінських захоплень, на гребені якої внутрішньофірмові кодекси.
Їх складають і в гігантських корпораціях, і в невеликих магазинах. Все б нічого, тільки хвилі спадають, залишаючи після [...]