Ради консультанта Бути ефективним
Образливо буває за долю деяких понять! Від масового вживання вони стираються, стають фігурою мови. Так ми втратили глибокий сенс поняття “Зворотний зв’язок”. У кібернетиці воно з’явилося як позначення прямого, без проміжних рівнів, каналу інформації від периферії складних систем на центр ухвалення рішень.
Після багатьох спрощень воно опущене до банальної у відповідь реакції. А мотивація?! Майже скрізь це поняття деградувало до зарплати в тому або іншому її побудові. Або ось давайте розберемося з сенсом одного з понять, що найчастіше вживаються, – “ефективність”.
Аркадий Прігожін
Почнемо з простого. Вам доручили продати стільки-то виробів за такою-то ціною. Ви справилися, отримали заданий результат. І рішення, і виконання тоді виявляться продуктивними. А ось якщо ви змогли продати більше виробів або за вищу ціну – це буде ефективність. Вона з’являється, коли отриманий результат виявляється більше або краще заданого.
Звичайно, буває завдання всього лише продуктивне, а виконання його – ефективне. Тільки навіщо потрібні такі рішення, які не містять установку на ефективність?
Ось приклад: від цеху вимагають виконання плану виробництва. Якщо він проведе більше продукції, її нікуди буде складувати, оскільки інші цехи ті, що свої комплектують ще не зробили і збірка все одно поки неможлива. Виходить, тут рішення ефективного класу недоречні? Ні в якому разі.
Є можливість перевершити мінімальні параметри якості, скорочення втрат, підвищення культури виробництва, створення або освоєння нового оснащення.
Навіть це розділення на продуктивні і ефективні рішення, на продуктивного і ефективного виконання вже задає управлінню і персоналу енергетичні установки і динаміку, ніколи не зайві на ринку. Спробуйте розділити дії свої і співробітників по цій лінії. Визнайте презумпцію: все, що намічене, може бути зроблене кращим (з меншими витратами, з великими досягненнями і т. д.).
Цілком продуктивне повинне стати зовсім ефективним. А чи немає у вас концепції ефективного працівника, якого ви готові шукати, розвивати, заохочувати, просувати разом з працівником продуктивним? Варто придивитися.
Проте можна піти і далі ефективних результатів.
Працював я колись з одним металургійним заводом. Звичайно ж, він був оточений власними відвалами. Відходи доменного, мартенівського виробництв не тільки займали сільськогосподарські землі, але і розносилися вітрами у вигляді шкідливого пилу.
Штрафи для заводу довгий час були невідчутними, але поступове законодавство і суди стали посилювати екологічний тиск на власників і керівників. Що робити – специфіка виробництва, з нарахуваннями доводилося миритися. Але одного разу на завод звернувся колишній технолог з проханням дозволити йому забирати якусь частину відвалів.
- Ради консультанта Стратегія з сенсом
- Ради консультанта Мислити сценарний
- Ради консультанта Як вмирають кодекси
- Ради консультанта Пять ступенів до опціону
- Ради консультанта Нові амбіції
Pages: 1 2