Один за всіх і все за одне
На думку топ-менеджерів російських компаній, а також консультантів, командна робота здатна принести величезну користь всьому бізнесу. Проте головна умова досягнення результату – це чітке і грамотне керівництво командою.
За відсутності такого керівництва командна робота тут же показує всі свої негативні сторони.
На “командну роботу” можна поглянути під різними точками зору. Але, на відміну від західних компаній, в Росії під цим терміном майже ніколи не є на увазі емоційна підтримка або об’єднання, іншими словами teambuilding.
Представники вітчизняного бізнесу в цілому виділяють “команди-відділи (продажів, маркетингу, фінансів і т.д.) ” і “кросс-корпоратівниє (проектні) команди”, що складаються з представників різних відділів. Але що найцікавіше – коли мова заходить про команду, то на перше місце встає строга керованість і чітка постановка цілей.
“У російських умовах командний підхід – це чіткість зв’язків, зрозумілий ланцюжок передачі відповідальності за ділянку роботи, ясне уявлення про бізнес-процессе в цілому і своєму місці в нім, – вважає Наталія Уськова, директор по розвитку бізнесу Центру підготовки персоналу “КЛАС”. – Плюс, звичайно, увага один до одного, емоційний клімат, загальні цінності”.
Також прихильником чіткого і грамотного менеджменту в командному підході є Вадим Дозорцев, генеральний директор компанії Berner&Stafford: “Командна робота корисна і потрібна в проектній діяльності. Але вона не принесе ніяких результатів без строгого і чіткого проектного менеджменту і своєчасної постановки цілей від топ-менеджмента компанії”.
Ірина Безменова, лідер напряму “Розвиток персоналу і впровадження змін” компанії “ЕКОПСИ Консалтинг”, так визначає роботу в команді: “На наш погляд, командний підхід подразумеваєт наявність деякої групи людей, у яких є певна єдина мета.
Люди ці цілі знають, розділяють і ефективно взаємодіють для їх досягнення, тобто грамотно коммуніцируют, поважають цінності один одного і відмінності, що існують між ними, уміють враховувати індивідуальні особливості кожного члена команди і використовувати їх так, щоб достоїнства людей приносили команді максимальну користь, а недоліки були якимсь чином компенсовані”.
Основні переваги командної роботи такі:
Здатність здійснити прорив на певних стратегічних напрямах або проектах Залучення до процесу декількох різних підрозділів компанії Проходження співробітниками школи менеджменту, розвиток взаєморозуміння, підтримки і делегування повноважень
Поліпшення загальної ситуації в колективі, розвиток корпоративної культури ”