Кадровий ринок в глобальній перспективі
Основна ознака року, що йде, – стурбованість компаній, що все посилюється, браком робочої сили. Разом із зростанням вимог до персоналу про себе дає знати і старіння кадрів – криза, що давно передрікається, пов’язана з виходом на пенсію покоління бебі-бумеров, здається, скоро торкнеться більшості організацій.
У цих умовах визнані світові агентства проводять безліч досліджень, визнаних з’ясувати, які нові риси придбає управління персоналом в найближчому майбутньому.
Професійні навики і сертифікація
Компанія Brainbench, що спеціалізується на онлайн-оценке персоналу, опублікувала черговий щорічний звіт «Global Skills Report», в якому представлені дані, отримані в результаті опиту співробітників компаній з 217 країн і регіонів.
Brainbench з 2001 року відстежує рівень підготовки співробітників в різних частинах світу, грунтуючись на даних про проходження ними різних програм професійної сертифікації. Близько 600 оцінюваних груп було об’єднано в шість основних категорій – інформаційні технології, фінанси, клієнтську підтримку, продажі і маркетинг, менеджмент і охорону здоров’я.
«Порівнюючи отримані результати з даними минулих років, ми можемо побачити, як міняється і розподіляється рівень підготовки персоналу по різних географічних зонах», – пояснює президент і глава компанії Brainbench Майк Руссиелло (Mike Russiello). Цього року з’ясувалося наступне:
В Індії продовжує збільшуватися кількість співробітників, що пройшли різні види професійної сертифікації. Цього року число сертифікованих фахівців зросло на 47% в порівнянні з минулим роком, тоді як в США цей показник впав на 18%.
В країнах Східної Європи темпи отримання професійної сертифікації сповільнилися, проте тут вона до цих пір дуже популярна серед технічних фахівців. У Росії і Румунії частка співробітників, що мають професійну сертифікацію, складає близько 18% загального числа персоналу, і країни поступаються тільки США (35%) і Індії (30%).
В країнах Латинської Америки незвично високі темпи зростання показали Мексика (73%), Куба (125%) і Чилі (163%), особливо в області сертифікації адміністративного персоналу. Наголошується, що американським компаніям, ймовірно, доведеться розширювати служби іспаноязичной підтримки клієнтів.
В Китаї сертифікацію цього року пройшли на 82% більше співробітників, ніж у минулому. Успішні IT-компанії з Індії починають все частіше розміщувати свої філіали в Шанхаї і Пекіні.
Результати дослідження 2006 року показують, що підбір персоналу за кордоном зазнає значні зміни. На рішення працедавців і кандидатів впливають політичні і економічні чинники, а також багато тенденцій носять глобальний характер і міняються залежно від політики держав у сфері освіти.